Usein kysytyt kysymykset
Tarvitsenko oman verkkosivun vai riittääkö Johku?
Et tarvitse erillistä kotisivustoa! Johku sisältää sisäänrakennetun, SEO-optimoidun verkkokaupan ja responsiivisen verkkosivuston, jonka saat omaan domainiisi (esim. mokkisi.fi). Voit muokata teemaa, lisätä kuvia, sisältöjä ja kuvauksia sekä lisäpalveluita helposti. Säästät heti Wordpressin tai vastaavan nettisivujärjestelmän verran kustannuksia.
Tukeeko Johku Booking.comia, Airbnb:tä ja muita OTA-kanavia?
Kyllä ja helposti! Käytössä on sisäänrakennettu kanavahallinta eli channel manager, joka synkronoi kalenterin reaaliajassa. Edullinen 5 €/kk/mökki kattaa kaikki keskeiset kanavat (Booking.com, Airbnb, Expedia ym.). Voit halutessasi hinnoitella tuotteet kalliimmaksi OTA-kanaviin kattamaan niiden komission – Johku ei ota komissiota OTA-myynneistä. Mökki-tyyppinen kytkentä sopii erinomaisesti yksittäisille mökeille.
Kuinka nopeasti saan mökkini myyntiin Johkussa?
Erittäin nopeasti ja helposti. Voit tehdä kaiken itse vaikka heti. Johkun perustaminen on täysin automatisoitu ja sinun tarvitsee syöttää vain yrityksesi tiedot. Sen jälkeen oma Johkusi rakentuu sinulle muutamassa sekunnissa. Tämän jälkeen voit suoraan tehdä mökkisi hyödyntämällä Johkun tuotekirjastossa olevia mökkimalleja, joissa kaikki on valmiina. Sinun tarvitsee vaihtaa tilalle oman mökkisi uniikit tiedot ja ominaisuudet sekä tapasi myydä. Lisäksi, jotta voit ottaa maksuvastaan, haet Johkun sisällä käyttöösi tarvitsemasi maksutavat.
Usein mökin saa pystyyn omatoimisesti 1–2 tunnissa: syötät tiedot, kuvat, hinnat ja kalenterin. Ja me Johkussa matkailunasiantuntijoina autamme aina tarvittaessa, ilman veloitusta. Ei projekteja, ei viikkojen odotusta.
Hoitaako Johku automaattisesti viestinnän asiakkaalle?
Kyllä, automaattisesti. Voit itse suunnitella ja määrittää tarpeidesi mukaisen viestinnän määrän. Esimerkiksi:
- Tilausviestit ja kuitit
- Vahvistusviestit varauksesta
- Saapumisohjeet ja ohjeet (esim. sijainti, avaimet)
- Muistutus ennen saapumista
- PIN-koodit mökkiin
- Palautekysely lähtemisen jälkeen
Voit myös lähettää sähköpostien lisäksi myös tekstiviestejä. Automatisoitu viestintä säästää parhaimmillaan tunteja puheluita ja sähköposteja.
Miten lisäpalvelut (siivous, liinavaatteet, polttopuut, vene) myydään?
Helposti! Teet lisäpalvelusi tuotteiksi ja lisäät ne mökkisi optioiksi – ne näkyvät automaattisesti mökin varaamisen yhteydessä ostettavina lisäpalveluina. Asiakas valitsee ja maksaa kaiken kerralla. Voit myös myös bundlata ne helposti kokonaisuuksiksi. (esim. "Viikonloppu + siivous + puut").
Tuleeko rahat heti tilille vai viiveellä?
Valitsemasi maksuvälittäjät (MobilePay, Visma Pay, Paytrail, Stripe, ym.) tilittävät rahat turvallisesti ja nopeasti suoraan määrittelemesi tilille maksuvälittäjästä riippuen päivän pari viiveellä.
Toimiiko Johku älylukkojen kanssa (esim. avaimettomaan sisäänpääsyyn)?
Kyllä – tukee useita eri älylukkoja valmistajia kuten esim. Igloohomea, Yale Doormania, Salto KS:ää ym. Asiakkaallesi saa automaattisen koodin vaikka heti sisäänkirjautumisensa jälkeen tekstiviestillä.
Miksi valita Johku eikä pelkkä Airbnb/Booking.com tai Nettimökki/Lomarengas?
Johkussa saat haltuusi oman suoran myyntisi ilman 15–20 % OTA-komissiota, mutta en menetä näkyvyyttä OTA-kanavissa
